Khởi động một start up không phải là điều dễ dàng. Đặc biệt là vấn đề nhân sự ngay từ lúc mới bắt đầu. Sẽ không có một nhiệm vụ cụ thể vào thời điểm này, các thành viên trong nhóm sẽ cùng lúc giữ nhiều trọng trách khác nhau cũng như đảm nhận nhiều vị trí ngày này qua ngày khác. Vẫn chưa mô tả được chính xác công việc phải làm, vậy bạn sẽ phải thuê những người thế nào?
Để tìm ra yếu tố nào là quan trọng nhất trong việc tuyển dụng những thành viên nòng cốt ban đầu, chúng tôi đã phỏng vấn 8 doanh nhân trẻ thành công đến từ Hội Đồng Doanh Nhân Trẻ ( Young Entrepreneur Council ). Hóa ra, điều quan trọng nhất của các ứng cử viên cho các vị trí quan trọng này chính là ở tính cách và phong thái làm việc, không phải từ những kỹ năng họ có .
1. Khiêm tốn
Các dự án Startups, các doanh nhân và những con người trẻ tuổi thường có cái tôi rất lớn. Vì thế tôi thường chú ý đến những ai có tính cách khiêm tốn cho các vị trí đầu tiên này. Người này phải có đủ thông minh để nhận ra những điều họ không biết tới, nhưng cũng đủ tự tin để đứng phát biểu trước nhiều người cũng như dám phản biện lại khi có vấn đề được nêu ra. Thành công không có chỗ cho các cuộc chiến của cái tôi, nơi mà các mục tiêu thảo luận, các vấn đề và quyết định của công ty bị thế chỗ. Thêm vào đó, thiếu tính khiêm nhường sẽ làm những nhân viên này khó khăn trong việc thừa nhận sai lầm cũng như yêu cầu trợ giúp của người khác. Công ty sẽ không hoạt động được nếu có những người thế này. Khiêm tốn chính là tính cách quan trọng mà những người tham gia cần phải có để tiến bước tại bất kỳ khó khăn nào cũng và hơn hết là thực hiện những quyết định được đề ra kể cả khi họ không đồng ý với nó. - Susan Strayer, Exaqueo
2. Khả năng kết nối
Tôi xem mọi thứ giống như một buổi casting phim, đôi khi yếu tố quyết định một người nào đó có thích hợp với vai diễn hay không chính là ở khả năng kết nối mà họ phải có, kể cả khi người đó có dành được giải Oscar đi nữa. Để tìm thấy sự kết nối, bạn – người chủ dự án – phải nắm được tầm nhìn và mục tiêu của công ty cũng như các nguyên lý sẽ đưa đến thành công. Khi bạn chưa định hình được chính xác những điều này, thì đó chưa phải lúc để tuyển người. Nếu bạn đã xác định được rõ, các buổi nói chuyện cởi mở, câu hỏi thẳng thắn sẽ giúp bạn lựa chọn được những người đồng chí. Đừng bị đánh lừa bởi những bản CV hay đơn xin việc hào nhoáng, hãy để cho sự kết nối giữa họ và mục tiêu của công ty dẫn đường. - Pete Chatmon, Double7 Images
3. Cùng quan điểm.
Chúng tôi là một nhóm nhỏ, khăng khít và những cá nhân có tính cách mạnh nhưng lại phù hợp với số còn lại. Các kỹ năng có thể học được và các kinh nghiệm có thể nắm bắt được qua thời gian, thế nhưng việc có những người hiểu được tầm nhìn của tổ chức và trở thành một phần của văn hóa đó chính là yếu tố then chốt cho công việc tuyển dụng của chúng tôi. Quá trình tìm kiếm của chúng tôi là sẽ đăng tải những đoạn mô tả công việc rất độc đáo. Nếu như có ai đó phản hồi lại những yêu cầu chúng tôi đưa ra thì người đó rất đáng để phỏng vấn. -Lauren Fairbanks, Stunt & Gimmick’s
4. Sự bền bỉ
Tôi thích khi mọi người luôn bền bỉ, bởi vì đó thường có nghĩa là họ sẽ kiên trì làm việc đến khi hoàn thành chúng. Có rất nhiều người sử dụng lao động theo đuổi và hy vọng nhân viên sẽ làm cho họ, thường họ sẽ tăng áp lực lên người lao động hơn là để họ muốn làm. Thế nhưng khi người lao động lại chủ động tìm kiếm công việc, nó giống như họ sẽ làm mọi thứ để đạt được vị trí này. Tôi cũng thích khi mà không có một lời đề khị công việc nào nhưng vẫn có người bền bỉ đến để trình bày với tôi tại sao tôi cần họ. Họ đã tự tìm được việc cho chính họ. - Louis Lautman, Young Entrepreneur Society
5. Sáng tạo
Tôi thường tìm kiếm những người luôn đặt câu hỏi, xác định lại các giả thuyết cũng như luôn sáng tạo. Các dự án startups cần một môi trường sáng tạo rất lớn, nên nó cần một đội ngũ và cơ sở hạ tầng mới. Trong nhiều trường hợp, họ đang tạo ra những thứ từ con số 0. Vì vậy, sẽ luôn luôn gặp phải những khó khăn. Không quan trọng là ai hay ở vị trí gì, điều quan trọng là mỗi cá nhân trong đội sáng lập có những sáng tạo giúp tháo gỡ các khó khăn. Tại công ty của mình, chúng tôi sẽ hỏi về rất nhiều tình huống. Ví dụ, chúng tôi hỏi về món bạn thích nhất khi ăn bữa tối và sau đó bạn phải mô tả lại cách chế biến món đó. Mặc dù rất khó để đánh giá khả năng sáng tạo, chúng tôi vẫn cố gắng tìm kiếm những lời giải dựa trên những nguồn lực hiện có để tìm ra giải pháp khả thi nhất. - Michael Tolkin, Merchant Exchange
6. Quá trình làm việc.
Tôi nhận thấy bạn có thể dạy một người chăm chỉ, tận tụy hầu như bất cứ điều gì. Điều đầu tiên tôi tìm kiếm chính là ở quá trình làm việc trước đó. Tôi muốn thấy họ đã mắc kẹt với người tuyển dụng cũ như thế nào trong suốt thời gian trước. Khi một cá nhân nhảy việc, họ thường không biết mình đang tìm cái gì, và cứ như thế họ chẳng bao giờ tìm thấy chúng. Đừng bao giờ tốn thời gian và nguồn lực vào những người luôn nhảy việc, kể cả khi hồ sơ của họ có đẹp đến mức nào. - Roger Bryan, RCBryan & Associates
7. Sự tin cậy
Khi tôi thuê một ai đó, tôi muốn để có thể tin tưởng họ làm những gì tôi yêu cầu họ làm, hoàn thành nó đúng hạn và đến với tôi nếu họ gặp khó khăn. Nếu tôi không thể tin tưởng được ai đó khi họ không sử thể đáp ứng được những yêu cầu công việc hàng ngày cũng như các dự án lớn hơn. Lợi ích của tuyển dụng những người này đã mất. - Elizabeth Saunders, Real Life E®
8. Niềm đam mê
Tính chất duy nhất tôi tìm là niềm đam mê. Tất cả mọi thứ khác có thể được giảng dạy và cung cấp kiến thức – nhưng có một nhân viên hoặc thực tập viên đam mê thương hiệu của bạn và những gì bạn đang làm là lợi ích tối đa và quan trọng nhất . - Steven Le Vine, grapevine pr
Hội đồng doanh nhân trẻ (YEC) là một lời mời tổ chức phi lợi nhuận bao gồm các doanh nhân trẻ đầy hứa hẹn nhất trên toàn thế giới. YEC gần đây được công bố FixYoungAmerica: Làm thế nào để xây dựng lại nền kinh tế và đưa thanh niên Mỹ trở lại làm việc, một cuốn sách hơn 30 giải pháp đã được chứng minh giúp kết thúc nạn thất nghiệp trẻ.
